ご来場のお客様は本ページに記載の注意事項を必ずよくお読みいただき、

注意事項の遵守にご協力をお願い致します。
また各アーティストのオフィシャルサイト&オフィシャルファンクラブに明記されている注意事項も

必ずお守りください。

①申し込みに関して
・必ずお申込み条件をご確認の上、お申し込みください。
・皆様により良い公演体験をご提供するため、お申し込みいただいた人数で必ず全員ご来場ください。
お申し込み人数と実際の来場人数が異なる場合、他のお客様のご迷惑となり、公演運営に支障をきたす可能性がございます。
・たとえ複数当選されても、ご本人様(チケットに表示された氏名）以外の方のご入場はお断りさせていただきます。また情報の変更、チケットの取消、払戻、返金等も一切できません。
・チケットには、申込者の氏名（オフィシャルファンクラブ先行はお申し込み時のFANY IDにご登録の氏名、その他受付はお申し込みページにご登録の氏名）が表示されます。お申し込みの際は、来場者のお名前にて必ずお申し込みください。
・お申し込みされた名義変更はできません。諸事情によりオフィシャルファンクラブ登録の名字が変更になる場合は、詳細を明記の上ファンクラブまでお問い合わせください。
※公演当日は、新姓が記載された身分証をご用意ください。
・不正売買が発覚した場合、ご入場をお断り致します。その場合、チケットの払い戻し・交通費等の負担は致しかねます。

②電子チケットについて

・本公演の電子チケットは「電子チケット｜Funity（ファニティ）」を利用し電子チケットにて発券します。
・電子チケットのお受け取りや整理券番号等は公演日2日前を予定しております。
・当選後にやむを得ない理由により参加ができなくなった場合は、必ずFANYチケットお問い合わせよりご連絡ください。

③入場方法/本人確認について

・公演当日はご本⼈確認を実施する場合がございます。 ご本⼈確認ができない場合および不正/転売⾏為が発覚した場合は入場をお断りいたします。
・ご入場時は、オフィシャルファンクラブ会員証の確認も必須となります。オフィシャルファンクラブ会員証につきましては、スクリーンショット画面ではご入場いただけません。必ずWEBブラウザでログインした状態の会員証画面をご提示ください。
・券面に申込者のお名前が表示され、各会場にてご入場の際に、ご来場者様（申込者及び同行者）のご本人確認を実施させていただく場合がございます。ご本人確認ができない場合には、理由の如何を問わず入場をお断りさせていただきます。
・ご来場の際、申込者の方はチケット券面に記載のあるお名前の本人確認ができる「有効な身分証*」を必ず持参してください。
・スーツケース等のお荷物もあらかじめお近くのコインロッカー等にお預けになり、手荷物をコンパクトにしてご来場ください。
・持ち込み禁止物が発見された場合は、スタッフの指示に従ってください。持ち込み禁止物がないことが確認でき次第、ご入場になります。
・入場時の検温はございません。体調はご自身で管理いただきますようお願いいたします。
・ご退場後は、会場周辺に滞留することなく速やかにご移動をお願い致します。

④公演に関する注意事項

・本公演は政府や各自治体によるガイドラインに従いながら、開催いたします。主催者が定める入退場フロー、観覧ルールに沿ってお楽しみください。
・今後、政府や各自治体が示す指針、ガイドラインに沿って、ご案内の内容が変更になる可能性がございます。
・公演日、開場/開演時間、出演者等は急遽変更になる場合がございます。
・悪天候の場合、公演中止、または内容が変更になる場合がございます。公演が実施された場合は、天災等によりご来場いただけなかった場合も払戻しはいたしかねます。予めご了承ください。
・公演内容、出演者に変更があった場合でも払い戻しはいたしかねますので予めご了承ください。また会場までの交通費・宿泊費は各個人の負担になります。
・主催者が定める注意事項に違反、またはご対応いただけない方はご入場をお断り、もしくはご退場いただく場合がございます。
ファンクラブ会員の方はファンクラブを退会していただく場合があり、その場合の入会金及び年会費の払い戻しは一切お受けできませんのでご注意ください。
・出演者の「入待ち」「出待ち」は禁止といたします。迷惑行為や危険行為は、公演中止の事態も招きかねません。会場におきましては、スタッフの案内にご協力の程よろしくお願いいたします。
・CD購入の際お渡しした引換券やチケットの紛失、忘失された方は、如何なる理由であってもご入場いただけません。また再発行もできませんので十分にご注意ください。
・会場内にお手荷物を預けられるクローク等はございません。荷物や貴重品の管理は、自己責任にてお願い致します。盗難・紛失等の被害につきましては、主催者は一切の責任を負いかねます。
・公演当日の詳しい入場方法や、感染症対策についての注意事項・最新情報は、随時本特設サイトならびに、公式SNSにてご案内いたしますので、必ずお読みいただきご来場をお願い致します。

⑤録音・録画・写真撮影に関して
・場内への撮影・録音機器(カメラ、撮影機能付き双眼鏡、レコーダー、ビデオ等録音録画機器)の持ち込み、場内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音、ライブ・ストリーミング(音声・映像による生中継)等の行為は、アーティスト権利保護のため、一切禁止されています。
・撮影や録音されている方を見つけた場合、直ちに機器の没収及び退場処分となりますので予めご了承ください。スタッフの指示に従わず生じた事故、盗難等につきましては、主催者、アーティストは一切の責任を負いません。
・この場合も、チケット代金等の払戻しは一切行いませんので、あらかじめご了承ください。
・会場スタッフの業務妨害になる行為などは、会場の秩序を保つため、録音および撮影する場合がございます。予めご了承ください。
・公演当日、映像及び写真撮影のカメラが入ります。お客様の様子が映り込む場合がございますので予めご了承ください。

⑥ファンレター/プレゼント/お花に関して
・出演者に対してのプレゼント、ファンレター等は受付可能となります。
・衛生管理上の都合により、飲食物のプレゼントはお断りさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
・お贈りいただくプレゼントには、どなた様宛であるか明確にご記入いただけますようお願い申し上げます。
・祝い花やスタンド花をお贈りくださる場合は、事前にFANYチケットまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。

⑦応援グッズ・有志での企画に関して
・原則として、オフィシャルグッズ以外のグッズはお持ち込みは可能でございます。
・ただし、安全管理の都合上、下記に記載する物品に関しましては、一切のお持ち込みを固く禁じさせていただきます。
【ご使用・お持ち込みいただけない物】
■液体物、先端が著しく尖っているもの、火薬類および爆発物など、危険物と判断されるもの。
■他のお客様の安全な観覧、またはイベントの円滑な進行に重大な支障をきたすと判断される物品。（例：極端に大型の応援グッズ、視界を著しく遮るものなど）
・応援グッズ使用の際は、ご自分の胸の高さより上に掲げることはお控えください。
・スタッフが演出の妨げまたは、周りのお客様のご迷惑になると判断した場合、使用をお断りする場合がございます。
・会場敷地内および、近隣の施設・公共の場にて、肖像や名称を利用した非公式なグッズ販売・配布をすることは禁止いたします。また、そのような行為は一切許可することはありません。

⑧グッズ販売及びCD、DVD等の販売について
・本公演はグッズ、CD(カバーアルバム)販売を行います。

⑨会場内でのお願い
・本公演のチケット販売は、紙チケットならびに電子チケットでのお取り扱いとなります。電子チケットでご入場の際は、お客様ご自身でスマートフォン等の操作をお願い致します。
・本公演のチケットは、チケット購入時に申込者の氏名、連絡先を確認の上、販売させていただいています。
・令和5年5月8日をもって、政府による「新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針」が廃止となったため、ガイドライン廃止以降の公演における感染対策については、お客様自身の体調や生活環境に合わせて、個人の判断で実施いただきますようお願いいたします。
・政府より、自主的な感染対策の参考として「感染対策インフォメーション」が公開されておりますのでご参照ください。（https://corona.go.jp/events/）
・マスクの着用は個人の判断にお任せいたします。出演者およびスタッフの着用も個人の判断とさせていただきます。なお、公演中においては、咳エチケットなど、周りのお客様にご配慮くださいますようご協力をお願いいたします。
・公演中の歓声、声援、歌唱、会話や掛け声については、マスク着用無しの状態で、お楽しみいただいてもかまいません。
・ただし、周囲のお客様が不快に感じるような声量・回数での発声はご遠慮いただき、鑑賞を妨げないように、ご観覧ください。
・会場内外におきましては、いかなる密集、グッズ等のトレーディング行為も禁止とさせていただきます。
・ご入場後に体調を崩された場合は、速やかにお近くのスタッフまでお申し出ください。
・体調不良であることが見受けられるご来場者様には、スタッフよりお声掛けさせて頂きますことご了承ください。また、状態によってはご入場をお断り致しますこと、重ねてご了承をお願い致します。
・公演中の不要な座席の移動・交換は禁止とし、来場者同士の接触や物の貸し借りはお控えください。
・公演中は、水分補給の目的以外でのご飲食は禁止といたします。アルコール飲料の持ち込みは不可/飲酒は禁止です。
・売店の営業に関しましては、各会場にてご案内とさせていただきます。

⑩転売・譲渡について
・転売のために第三者に提供/譲渡する行為も禁止されています。また、転売目的のご応募は一切禁止といたします。
・転売行為とは、オークションへの出品、落札、インターネット上の売買、チケットショップ、購入代行業者、ダフ屋や悪質な第三者を通じての売買等を含んでおります。
・オークション等での出品や高額転売などが発覚した場合は、出品者及び購入者の入場をお断りさせていただきます。また、転売等が確認できた場合、公演当日に該当席のご本人確認をする場合があります。
・チケットの転売や譲渡等によって発生したトラブルは、いかなる場合も主催者は一切の責任を負いかねます。

※禁止事項
・下記に該当する方はご入場をお断りする場合があります。
・注意事項やお願いに従えない方、安全確保の妨げになると判断した方。また、公演中にこのような行為が発覚した場合は途中退場いただきます。
・酒気帯び状態の方。スタッフが酒気帯びと判断した場合、ご入場をお断りします。アルコールの摂取は体温上昇の可能性がありますので、来場前の飲酒はお控えください。また、アルコール類の持込は禁止とさせていただきます。

※有効な身分証（全て顔写真付き/コピー不可/有効期限内）
全てについてコピーは不可です。有効期限内の現物をご持参ください。
■顔写真付きのものであれば、1点をご持参ください。以下がその対象となります。
1.パスポート
2.運転免許証／国際運転免許証
3.写真付き公的免許証（船舶・航空・建築士 他）
4.住民基本台帳カード
5.身体障害者手帳
6.在留カードまたは特別永住者証明書
7.マイナンバーカード（通知カードは不可）
8.福祉手帳
9.写真入り保険証
10.写真入り学生証
11.療育手帳
・上記(1)〜(11)以外に公的身分証と思われるものをお持ちの方は公演2日前までにチケプラカスタマーサポートにご連絡ください。
・また上記(1)~(11)及び公的身分証と思われるもの、いずれかをお持ちでない場合は、＜顔写真付きのものをお持ちでない場合＞の書類をお持ちください。
・個人番号カード（マイナンバーカード）を身分証明書として利用される際は、表面(写真のある方)のみをご提示ください。裏面(個人番号が印字された面)を提示されないようご注意ください。なお、本人確認の際に、個人番号カード（マイナンバーカード）の裏面を見ることはありません。
・個人番号（マイナンバー）の通知カード(個人番号が印字された写真のない紙のカード)は身分証明書として使用できません。
・19歳以上の方の学生証は顔写真付きであっても、認められませんのでご注意ください。
・学生証／保険証で顔写真付きでないものをお持ちの方は＜顔写真付きのものをお持ちでない場合＞をご覧ください。
・ご本人確認書類に関し、コピー／手書き／期限切れ／使用不可の細工が施されているものは不可となりますのでご了承ください。
■顔写真付きのものをお持ちでない場合
＜公的証明書を2点お持ちください＞※公的証明書1点だけではご入場できません
公的証明書にあたるもの：保険証、住民票、戸籍謄本、戸籍抄本、印鑑登録証明書、年金手帳
※公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。また住民票、戸籍謄本、戸籍抄本については発行後半年以内が有効となります。
＜公的証明書1点と名前が印字されている書類を1点以上をお持ちください＞※公的証明書1点だけではご入場できません
名前が印字されている物にあたるもの：社員証、顔写真の無い学生証、クレジットカード、キャッシュカード
※公共料金請求書（電気/水道等）や、各種郵便物は、名前が印字されたものであっても無効となります。
■身分証明書として認められないもの
上記のコピー、手書き、有効期限切れのもの、各種ポイントカード、電気、水道、ガス等公共料金の請求書・各種郵便物の類
健康保険証の貸し借りは法律で禁止されております。細工、偽造した身分証明書の使用は全て犯罪行為です。

※その他注意事項
・座席に関してのお問い合わせ/ご要望には、一切お答えできません。
・チケットご購入、ご来場の際にお客さまの緊急連絡先などをご提供していただく場合がございます。
・開催公演に関しては理由の如何を問わず、お申し込み後のキャンセル/変更/払い戻しは一切できません。
・車椅子でご来場の方には専用のエリアをご用意いたします。必ず購入前に下記のFANYチケットお問合せ窓口までお問合せください。
また、視覚や聴覚等に障がいのある方で特別な配慮を必要とされる方も購入前にお問合せください。
※ご来場時に障がい者手帳等のご提示をお願いする場合がございます。
FANYチケットお問合せダイヤル　0570-550-100（10時～19時／年中無休）
FANYチケットお問合せフォーム　https://f.msgs.jp/webapp/form/18802_evbb_16/index.do